GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen
tüm servisler Gümüşpala
Mahallesi 7000 Sokak No: 104/1 Bayraklı-İZMİR/35510 adresinde
mukim HÜSEYN KAÇARO ORGANİK, DOĞAL VE YEREL ÜRÜNLER unvanlı şirketimize aittir ve firmamız
tarafından işletilir.
Üyelik veya Online Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve
anketlerin doldurulması suretiyle
üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgiler (isim-soy
isim, firma bilgileri, telefon,
adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız
tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı
dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ile promosyon teklifleri
gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi
bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir,
sonrasında hesap bilgileri bölümünden
bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki
linke tıklayarak değişiklik bildirimi yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel
bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ALICI’ nın ödeme yapmak amacı ile SATICI’ ya bildirdiği bilgi ve veriler,
SATICI tarafından 3. şahıslarla paylaşılmaz.
SATICI, bu bilgi ve verileri
sadece idari/yasal
zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde herhangi
bir yaptırıma maruz kalmamak maksadıyla açıklayabilecektir. Araştırma
ehliyeti belgelenmiş her türlü
adli soruşturma dâhilinde
SATICI, kendisinden istenen
bilgi ve veriyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Kredi kartı bilgileri
tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli
bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası
sistemden silinir. Bu bilgiler kesinlikle saklanmamaktadır.
ALICI’ ya
ait e-posta adresi, posta adresi ve
telefon gibi bilgiler yalnızca
SATICI tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için
kullanılmaktadır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri ALICI’ ya, onayı sonrasında gönderilebilir.
Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya
kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız
ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik
Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
da, üyelerimizin kimliği ifşa
edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı
oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Online mağazayı ziyaret eden veya
ürün satın alan herkes bu hususu
kabul etmiş sayılır.
Firmamız,
gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı,
bunu bir sır saklama yükümü
olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi,
gizli bilginin tamamının veya herhangi
bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz
kullanımını veya üçüncü bir
kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni
göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kredi kartı
mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik
ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından
gizlilik prensibine göre saklanmaktadır. Bu bilgiler olası banka ile
oluşabilecek kredi kartından para
çekme hususundaki itiraz ve
itilaflara karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz
ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini
engelleyebileceğiniz için bir risk
oluşturmamaktadır.
Mağazamız, web sitesi dâhilinde
başka sitelere link verebilir. Firmamız,
bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi
bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan
reklamlar, reklamcılık yapan
iş ortaklarımız aracılığı ile
kullanıcılarımıza dağıtılmaktadır. İşbu sözleşmedeki
Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini
kapsamaz.
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu
durumlar sınırlı sayıda
olmak üzere; Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak amacıyla; Mağazamızın
kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer
sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve
bunları uygulamaya koymak amacıyla;
Yetkili idari
ve adli otorite tarafından usulüne
göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın
yürütümü esnasında kullanıcılarla ilgili
bilgi talep edilmesi halinde;
Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
Mağazamızın
Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir
siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler firmamızın kontrolü dışında
üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda
garanti etmemektedir.
Firmamız,
mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar
ve kullanıcıların web sitesini kullanımı
hakkındaki bilgileri teknik
bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie)
kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte
saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının
tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin
dosyalarıdır. Teknik iletişim
dosyası site hakkında durum ve
tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik
iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin
ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği
ve ne kadar süre ile sitede kaldığı hususunda istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olmaktadır. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını
kabul eder biçimde
tasarlanmıştır ancak kullanıcılar
dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi
veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman
sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde,
yayınlandığı tarihte yürürlük
kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için destek@kacaroorganik.com.tr adresine e-mail gönderebilir, firmamıza
ait aşağıdaki iletişim
kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz.